Uma grande diferença entre as pessoas que gerenciam bem seu tempo para as outras, é sua capacidade de cobrar e retornar a assuntos ainda pendentes. Uma pessoa que delega a atividade e só lembra-se de cobrar, muito tempo depois, perde toda a credibilidade, além do impacto que o atraso na …

Você é novo na área, tem pouco conhecimento dos procedimentos e das pessoas, mas já percebeu que a área é uma zona, muito retrabalho, zero planejamento e isso te incomoda. O que fazer num departamento desorganizado? 1 – Fuja da Síndrome de Dom Quixote – Não adianta querer ser o …

A produtividade é uma Tríade que acontece em 3 esferas. A primeira sem dúvida é a esfera pessoal, ou seja, o indivíduo aprendendo a melhorar o uso do seu tempo com técnicas de planejamento, organização, etc. A segunda é a esfera da equipe, ou seja, pessoas que juntam seus aspectos …

De alguns anos para cá o coaching entrou na pauta da maioria dos executivos e empresas brasileiras. Milhares de pessoas largaram suas carreiras executivas e adotaram uma vida como coach. E mais uma centena de empresas se especializou em criar “coaches” para o mercado. Coaching é uma febre hoje. Ficou …

Equipes são a unidade essencial de qualquer empresa, pessoas que trabalham juntas por um objetivo comum. O problema é que nem sempre as equipes conseguem “performar” da melhor forma e isso causa uma série de problemas aos líderes e falhas na execução da empresa. Nos últimos meses estou tendo a …

Esse dilema da equipe é muito comum e as respostas são as mais variadas possíveis. Não sei se existe uma resposta adequada a todos os casos. Tentei fazer uma análise dos contras de cada opção e como seria em uma equipe com alto nível de maturidade. Caso você tenha optado …

Vamos supor uma equipe comercial, que tem metas individuais e de grupo (ou seja, todos ganham pelo resultado de todos). Um vendedor dessa equipe tem um cliente com um sério problema que pode impactar todo o resultado do grupo. De quem é o problema? Opção A: Do gerente Opção B: …

Ontem tive a oportunidade de entrevistar para o Agenda do CEO, o Luis Fichman, que é presidente da Readers Digest Brasil, empresa global que publica entre outras coisas a revista Seleções (a revista mais lida no mundo) e atua em outras dezenas de segmentos. O Luis é um CEO diferenciado, …

Quem viaja para fora do Brasil pela primeira vez, geralmente comenta sobre a educação no trânsito que muitos Países praticam. Quem vai para os Estados Unidos, para o Canadá, para o Chile e muitos outros lugares, descobre que ao pisar na faixa você é a prioridade, os carros param e …

É parte do papel do líder ajudar a equipe a manter o ritmo produtivo e fortalecer a equipe para construir um resultado próspero e equilibrado. Uma das formas que recomendo é que o líder planeje o ano com sua equipe no quesito de produtividade, equilíbrio e redução de urgências. Aproveitar …