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VIVO – HÁ ESPERANÇA!!!!


Ás 10:50hs de hoje, enviei um e-mail para o presidente da Vivo, contando um pouco sobre o caso que estou passando com eles!

15 minutos depois de enviar o e-mail:

Caro Christian,

Estou em Fortaleza mas pedi que o atendam imediatamente. Me desculpe
pelo inaceitável descaso de nossa equipe.

Até breve

Roberto

O Sr. Sílvio Antunes, responsável pelo atendimento corporativo, após 10 minutos me enviou outro e-mail solicitando os dados para andamento do caso.

Resumindo: NA PONTA O ATENDIMENTO NÃO DEU A DEVIDA IMPORTÂNCIA, MAS ISSO MOSTRA QUE A ALTA DIREÇÃO VIVE AQUILO QUE VENDE! PARABÉNS A VIVO.

ASSIM QUE O CASO ESTIVER SOLUCIONADO PUBLICO O POST AQUI!

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