4 dicas de como um líder deve agir durante conflitos!

Com liderar em meio a conflitos? Veja 4 dicas!

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Não tente tapar o sol com a peneira! Pelo contrário, procure buscar soluções rápidas para tentar resolver o problema.

1. Não ignore o conflito!

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Ouça o que ambas as partes tem a dizer sem tomar partido. Procure uma solução justa e que venha beneficiar ambas as partes, sem que a afinidade interfira.

2. Separe o seu lado pessoal do profissional

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Procure ter uma atitude gentil nos momentos de conflito. Isso além de demonstrar empatia, passa mais segurança aos envolvidos.

3. Busque uma abordagem sutil e ponderada

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Ouça o que cada parte tem a dizer, se policiando para não fazer julgamentos precipitados antes de saber de toda a situação. 

4. Escute todos os envolvidos do conflito

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